2. Compra y Pago
2.1. Al realizar una compra en Viñedo del Amanecer, aceptas que eres responsable de proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de compra, incluyendo datos de contacto y dirección de entrega. 2.2. Los precios de nuestros productos están especificados en la moneda local y no incluyen impuestos ni gastos de envío, a menos que se indique lo contrario.
2.3. Los pagos se realizarán a través de los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web, garantizando la seguridad de las transacciones.
3. Envío y Entrega
3.1. Viñedo del Amanecer se compromete a realizar los envíos de los productos adquiridos en el menor tiempo posible y a la dirección de entrega proporcionada por el cliente. No nos hacemos responsables por errores o retrasos en la entrega causados por información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente. 3.2. El costo del envío y los tiempos estimados de entrega pueden variar según la ubicación y los servicios de mensajería disponibles. Estos detalles serán informados durante el proceso de compra.
4. Devoluciones y Reclamos
4.1. Viñedo del Amanecer garantiza la calidad y el buen estado de sus productos al momento de la entrega. Si el producto llega dañado o defectuoso, te pedimos que nos contactes dentro de los 15 días posteriores a la recepción para iniciar el proceso de devolución o reemplazo.
4.2. Para solicitar una devolución o reembolso, el producto debe encontrarse en su estado original, sin signos de uso o manipulación indebida. Nos reservamos el derecho de evaluar cada caso de forma individual antes de procesar la solicitud.
4.4. Viñedo del Amanecer se reserva el derecho de rechazar cualquier reclamo que no cumpla con los requisitos establecidos en estos términos y condiciones.
Propiedad Intelectual
5.1. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los productos de Viñedo del Amanecer, incluyendo pero no limitado a marcas registradas, nombres comerciales, logotipos y contenido visual, son propiedad exclusiva de Viñedo del Amanecer.
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5.2. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material con derechos de propiedad intelectual de Viñedo del Amanecer sin la autorización expresa y por escrito de la empresa.
Limitación de Responsabilidad
6.1. Viñedo del Amanecer no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o especial que pueda resultar del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos. 6.2. Viñedo del Amanecer no se hace responsable de cualquier pérdida o daño causado por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, huelgas, fallas técnicas o acciones gubernamentales.
Ley Aplicable y Jurisdicción
7.1. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. 7.2. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Lima, Perú.
Al adquirir nuestros productos, aceptas y te comprometes a cumplir con estos términos y condiciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, te recomendamos que nos contactes antes de realizar la compra. Nos comprometemos a brindarte un servicio de calidad y a garantizar tu satisfacción como cliente de Viñedo del Amanecer.
Última actualización: 14/06/2023
(Hecho por Adrian Gamarra)
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